accueilLe Modem ne réponds pas...

mise à jour le 25/10/99

Attention, parfois c'est très simple ! ! !

  1. La ligne est occupée : Après test du numéro par le Téléphone -> Composition par Impulsions
  2. Est-il allumé, raccordé (à la prise, au Mac, etc) ?
  3. Les prises sont-elles bien enfoncées (surtout iMac, G3 B&W, le connecteur n'est pas très fiable)?
  4. Personne d'autre, n'utilise-t-il la ligne téléphonique ? (eh, Germaine, tu raccroches, j'veux surfer !)
  5. N'y a-t-il pas d'autres appareils de communication sur la prise téléphonique?
  6. Le combiné de l'autre téléphone est-il bien raccroché?
  7. Le télécopieur externe, est-il débranché?
  8. La carte modem est-t-elle correctement montée?
  9. Le modem est-il sur le bon port ?
  10. Le port est-il bien sélectionné dans le composeur?
  11. Est-ce le bon script de modem (vitesse inconnue)?
  12. Éviter 3Com Impact ... le premier de la liste.
  13. Ne jamais utiliser Geoport Express Modem, sauf si c'en est un
  14. Éviter Modem personnel Apple
  15. Utiliser plutôt Hayes Accura ou Optima
  16. Désactiver le logiciel de Fax et/ou de communication
  17. FAXstf activé (OS 8.x), ne gène pas la connexion (testé par gP)
  18. Désactiver AppleTalk, si, il ne sert pas
  19. Changer de port, il est peut-être HS (USB ou Série)
  20. Inverser les ports Modem/imprimante et revenez sur modem
  21. Mettez les préférences modem à la corbeille (8.x)
  22. Zapez la Pram : Alt+Pomme+P+R maintenez les touches enfonçées, jusqu'à ce que vous entendiez deux fois le son de démarrage.
  23. Vérifier dans le TdB Modem > Fichier > configurations: il peut exister n'importe quoi !
  24. Le câble est peut être de mauvaise qualité (plusieurs fois avec Olitec et le Power Book G3 (voir JAA) !) - Soluce en cas de pression d'appels !
  25. Faites télécharger la dernière version du pilote ou du script (le fichier est peut-être corrompu).
  26. On continue les recherches, à vous la suite ......

    Allez voir, aussi, les pages de dépannage sur les Modems de Gete.net : http://www.hrnet.fr/~themis/gg/text/mac/erreursmodem.html

    vous devriez aussi lire, au moins une fois, l'intégralité de ses pages sur les Modems, c'est pédagogique et excellent : http://www.hrnet.fr/~themis/gg/text/mac/modem.html

Sujet : tradution (libre et colorée) de l'article 30893 de la Til Apple par Jef, merci

"le modem ne répond pas" message de ARA ou de PPP

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